Caramell Premium Resort Loyalty Program
Elindult a Caramell Premium Resort egyedi és előnyökkel teli TÖRZSVENDÉG PROGRAMJA.
Nagy öröm számunkra, hogy hosszas előkészültek, tervezgetések után, rengeteg vendégvélemény olvasgatást követően és számos javaslatot megfogadva megvalósíthattuk régóta dédelgetett álmunkat; létrehoztunk egy olyan törzsvendégprogramot, amellyel egyszerűen, hatékonyan tudjuk vendégeink belénk fektetett bizalmát, lojalitását meghálálni.
Köszönünk minden mosolyt, bíztató szót, erőt és támogatást, a rengeteg nálunk töltött éjszakát, szállodánkban szerzett élményt, pozitív visszajelzést!
Pihenni bárhol tud, nálunk újjászületik!
Törzsvendég programunk már Önre is vár.
- Regisztrációja után azonnal 50 bónuszponttal jutalmazzuk.
- Pontjait már az első foglalásnál beválthatja.
- Foglalásai után a jövőben extra pontokat írunk jóvá, melyeket kedvezményekre válthat következő foglalásánál.
Előnyök, kedvezmények kizárólag tagoknak.
- Egyedi akciók első kézből - Exkluzív promóciók törzsvendégeknek.
- Minden, a szálloda weboldalán indított foglalása után pontjóváírás jár.
- A végösszeg akár 15%-át pontokkal is fizetheti.
- Több pihenés = több élmény + ráadás pontok és magasabb kedvezmény
Hogyan lehetek csapattag?
- A regisztráció mindössze pár kattintás és néhány adat megadása.
- Regisztráció után megerősítés is szükséges.
- Személyes és számlázási adatainak megadása önkéntes.
- Adatait, ajánlatkéréseit, jövőbeli foglalásait saját törzsvendég fiókjában kezelheti,
- Preferenciáit egyedileg, saját felhasználói profiljában állíthatja.
Regisztráció kötelezettség nélkül.
Törzsvendég programunk tagjaként csak nyerhet. Már a regisztrációért is pont jár, mely kedvezményekre váltható.
Caramell Premium Resort Loyalty Program tag leszekA Caramell Premium Resort Loyalty Program szintjei:
BASIC
A BASIC tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 10%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 1 pontot!
Megszerzett pontjai 100 forintot érnek!
- azonnali ajándék 50 pont a regisztrációhoz, ami már az első foglalás alkalmával beváltható
- 5% kedvezmény a szálloda saját a helyszínen extraként foglalt kezeléseiből, masszázsaiból
- 10% kedvezmény a Caramell ezoterikus shop termékeiből
- 5% kedvezmény az a'la carte ételfogyasztásból a Cardamom étteremben
- 50% kedvezmény a Kristály Torony Kalandpark egész napos belépőjéből
- 10% kedvezmény a szálloda saját, előre lefoglalt kezeléseiből, masszázsaiból
STANDARD
A STANDARD tagság feltétele
100.000 Ft
elköltése
A STANDARD tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 10%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 1 pontot!
Megszerzett pontjai 100 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 5% kedvezményt kap!
- 5% kedvezmény a szálloda saját a helyszínen extraként foglalt kezeléseiből, masszázsaiból
- 10% kedvezmény a Caramell ezoterikus shop termékeiből
- 5% kedvezmény az a'la carte ételfogyasztásból a Cardamom étteremben
- 50% kedvezmény a parkolásból
- 50% kedvezmény a Kristály Torony Kalandpark egész napos belépőjéből
- 10% kedvezmény a szálloda saját, előre lefoglalt kezeléseiből, masszázsaiból
PREMIUM
A PREMIUM tagság feltétele
6 éjszaka
eltöltése
és
3 foglalás
megléte
és
300.000 Ft
elköltése
A PREMIUM tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 13%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 2 pontot!
Megszerzett pontjai 100 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 8% kedvezményt kap!
- 8% kedvezmény a szálloda saját a helyszínen extraként foglalt kezeléseiből, masszázsaiból
- 10% kedvezmény a Caramell ezoterikus shop termékeiből
- 8% kedvezmény az a'la carte ételfogyasztásból a Cardamom étteremben
- 50% kedvezmény a parkolásból
- érkezéskor Ház Bora szobabekészítés
- 50% kedvezmény a Kristály Torony Kalandpark egész napos belépőjéből
- 10% kedvezmény a szálloda saját, előre lefoglalt kezeléseiből, masszázsaiból
DELUXE
A DELUXE tagság feltétele
10 éjszaka
eltöltése
és
5 foglalás
megléte
és
500.000 Ft
elköltése
A DELUXE tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 15%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 3 pontot!
Megszerzett pontjai 100 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 10% kedvezményt kap!
- 10% kedvezmény a szálloda saját a helyszínen extraként foglalt kezeléseiből, masszázsaiból
- 10% kedvezmény a Caramell ezoterikus shop termékeiből
- 10% kedvezmény az a'la carte ételfogyasztásból a Cardamom étteremben
- 50% kedvezmény a parkolásból
- érkezéskor Ház Bora és Villa Rosato sütemény válogatás szobabekészítés
- 50% kedvezmény a Kristály Torony Kalandpark egész napos belépőjéből
- 10% kedvezmény a szálloda saját, előre lefoglalt kezeléseiből, masszázsaiból
GY.I.K.
Ki csatlakozhat a Caramell törzsvendég programjához?
Bárki, az is, aki még nem járt nálunk. Regisztráció során megajándékozzuk 50 bónuszponttal, amit már a következő foglalásánál kedvezményre válthat.
Már többször jártam a szállodában, törzsvendég vagyok. Akkor is kell regisztrálnom?
Igen, szükséges regisztrálnia az új törzsvendég programunkba.
Egy családból többen is regisztrálhatnak?
Javasoljuk, hogy egy családból csak egyvalaki regisztráljon, aki a foglalásokat általában intézi. Ehhez az egy fiókhoz az első belépéskor valamennyi családtagot hozzá tudja adni. Foglaláskor csak annak az egyenlegéből tudjuk a pontokat levonni, aki weboldalunkon bejelentkezett, és a pontot is csak ide tudjuk jóváírni. Több különböző fiók pontjai nem összevonhatók, így érdemes családonként egy fiókot regisztrálni.
Hogy történik a pontjóváírás és a pontbeváltás?
Nagyon fontos, hogy mielőtt ajánlatot kérne vagy foglalna, jelentkezzen be a saját profiljába és abból indítsa az ajánlatkérést vagy a foglalást, mert csak ebben az esetben tudja beváltani a pontokat, illetve a pontjóváírás is csak ebben az esetben tud megvalósulni. Az így, a szállásból kapott pontok, a távozás napján íródnak jóvá, ezeket a következő foglalás alkalmával tudja érvényesíteni a loyalty program szabályainak és törzsvendég szintjének megfelelően.
A korábbi foglalásaimért is kaphatok pontokat?
Pontokat csak a regisztráció utáni első foglalásnál kezdhet el gyűjteni. A regisztráció előtti foglalások nem vesznek részt a pontgyűjtésben, akkor sem ha többször járt már szállodánkban a regisztrációt megelőzően.
Már regisztráltam és tagja vagyok a Caramell törzsvendég programnak, ismerőseimnek foglalhatok szállást és használhatják a kedvezményemet ha én nem vagyok ott velük?
Nem, a regisztrált törzsvendégnek mindig jelen kell lennie a foglalás időpontjában mint szállóvendég. Hívja meg ismerőseit, hogy ők is regisztráljanak így Ön és barátai is extra pontokat szerezhetnek!
Meddig érvényesek a pontjaim?
A pontok 365 napig érvényesek. Az érvényesség automatikusan lejár, nem hosszabbítható, a pontok készpénzre vagy utalványra nem válthatóak át.
Fizethetem a szállás teljes összegét pontokkal?
Nem. A törzsvendég szintjének megfelelően válthatja be pontjait.
BASIC és STANDARD szint esetén max. 10%-ot, PREMIUM szint esetén max. 13%-ot, DELUXE szint esetén max. 15%-ot fizethet pontokkal a szállás végösszegéből.
BASIC és STANDARD szint esetén max. 10%-ot, PREMIUM szint esetén max. 13%-ot, DELUXE szint esetén max. 15%-ot fizethet pontokkal a szállás végösszegéből.
Vásárolhatok ajándékutalványt a pontjaimmal?
Nem, az összegyűjtött pontok csak a foglalási folyamat során használhatóak fel, ajándékutalvány vásárlás esetén nem érvényesíthetők.