Fontos tudnivalók

Ha nem biztos a rendelés sikerességében, kérjük, NE ISMÉTELJE MEG a rendelést, hanem vegye fel velünk a kapcsolatot a reservation@caramell.hu e-mail címen, vagy a +36 94 558-030 -as telefonszámon. Kérjük, minden esetben tájékoztassa kollegáinkat a voucherszámáról.

A sikeres vásárlásról a Caramell Premium Resort rendszere automatikusan értesíti önt e-mailben. Ha ezt a visszaigazolást 1 órán belül nem kapja meg, kérjük, ne kezdeményezzen újabb vásárlást, hanem hívja a +36 94 558-030 telefonszámot, vagy küldjön email-t a reservation@caramell.hu e-mail címre. A visszaigazolást kérésre újra elküldjük. A vásárlás sikeres lebonyolítása nem függ a visszaigazolás megküldésétől. Kommunikációs hiba is okozhatja, hogy ön nem kap visszaigazolást. Ez esetben is kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken.

A vásárlás a "Megrendelés" gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható.

Vásárló a 45/2014. (II.26.) Kormányrendeletben szabályozott fogyasztói elállási és felmondási jog szabályai értelmében, az elállási jogát illetve felmondási jogát, vásárlástól számított 14 napon belül gyakorolhatja, írásban, vagy erre irányuló egyéb egyértelmű nyilatkozat útján.

Rendszerünkön keresztül kizárólag voucher vásárlás lehetséges, a vouchereket lefoglalni, félretenni nem áll módunkban.

Adatait nem adjuk át harmadik félnek, hozzájárulása nélkül nem használjuk saját marketing célokra sem.